本報(bào)訊“五一”假期臨近，五臺(tái)山景區(qū)堅(jiān)持“游客至上”服務(wù)理念，提前研判、精心部署旅游安全和管理服務(wù)等工作，多措并舉提升旅游服務(wù)質(zhì)量，確保游客度過一個(gè)平安、祥和、有序的假期。
走進(jìn)五臺(tái)山游客服務(wù)中心，購(gòu)票、檢票的游客絡(luò)繹不絕，工作人員正在緊鑼密鼓地清潔維護(hù)大廳內(nèi)的公共基礎(chǔ)設(shè)施，為即將到來的客流高峰做足準(zhǔn)備?！拔覀儑?yán)格落實(shí)景區(qū)黨工委、管委會(huì)安排部署，全員24小時(shí)待命，致力于提供售檢票、車輛管理、游客轉(zhuǎn)運(yùn)、突發(fā)事件處理等全方位服務(wù)?！惫ぷ魅藛T劉洋表示。
為有效應(yīng)對(duì)假期人流，“五一”期間，五臺(tái)山景區(qū)將繼續(xù)執(zhí)行“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”政策，并根據(jù)當(dāng)天預(yù)約情況，及時(shí)通過官方網(wǎng)站和媒體平臺(tái)更新景區(qū)客流量信息，確保游客能夠合理安排行程。同時(shí)，調(diào)度361輛免費(fèi)轉(zhuǎn)運(yùn)車全天候運(yùn)行，組織280名志愿者分布在景區(qū)主要點(diǎn)位，為游客提供咨詢、引導(dǎo)、應(yīng)急救援、秩序維護(hù)等服務(wù)。
五臺(tái)山公安分局交通管理大隊(duì)臺(tái)懷中隊(duì)提前制定道路交通安保方案，依據(jù)景區(qū)整體道路實(shí)際情況，進(jìn)行劃區(qū)定級(jí)、定位定崗、定人定責(zé)，科學(xué)合理部署警力，加大重點(diǎn)區(qū)域人員投入，啟用遠(yuǎn)端分流管控。同時(shí)通過摩托車和人巡、步巡相結(jié)合的方式，開展24小時(shí)不間斷巡邏防控，確保“五一”期間景區(qū)交通秩序安全暢通。
據(jù)了解，自4月下旬起，五臺(tái)山景區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合多部門開展旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)餐飲衛(wèi)生、價(jià)格公示、特種設(shè)備安全等進(jìn)行了全面檢查，為游客營(yíng)造放心、安心的消費(fèi)環(huán)境。（劉耀）
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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